Anregungen / Lob & Kritik

Im komplexen Krankenhausablauf kann es immer wieder zu kleineren oder auch größeren Störungen kommen. Durch Kritik, Verbesserungsvorschläge oder auch Lob kann man erkennen, in welchen Bereichen noch Handlungsbedarf besteht.

Als Krankenhaus sehen wir darin eine wertvolle Möglichkeit unsere Leistungen aus Sicht der Patienten, den Angehörigen und den Besuchern bewerten zu lassen und aus den Rückmeldungen zu lernen um stetig besser zu werden.

Sie möchten gerne Ihre Meinung loswerden? Sie sind unzufrieden mit unserer Leistung? Sie haben Anregungen, Vorschläge wie wir uns verbessern können oder Sie möchten ein Lob loswerden?

Fragebögen und Briefkästen für die Rückgabe, finden Sie in vielen Bereichen des Krankenhauses. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldungen.

Sie können uns aber gerne auch per E-Mail schreiben: lobundkritik@smhf.de




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